AI: Sztuczna Inteligencja

Własny model językowy ma sens, gdy liczą się dane w kontrolowanej infrastrukturze, przewidywalny koszt albo kontrola wersji.

Asystent AI w kursie online najlepiej sprawdza się przy szybkich uwagach do formy, zgodności z poleceniem i pytaniach naprowadzających.

RAG odpowiada na podstawie wybranych fragmentów dokumentów organizacji, a nie wiedzy z całego internetu.

Koszt wdrożenia AI to pozycje jednorazowe (analiza, dane, integracja, testy) i stałe (model, infrastruktura, utrzymanie, nadzór).

AI najlepiej sprawdza się przy powtarzalnych dokumentach, których wynik da się sprawdzić regułą: fakturach kosztowych i zamówieniach.

AI w sprzedaży B2B najlepiej przyspiesza powtarzalne pisanie: analizę zapytań, szkice ofert i notatki z rozmów.

Chatbot w obsłudze klienta ma sens przy powtarzalnych pytaniach, na które odpowiedzi są spisane i aktualizowane.

Od 2 lutego 2025 r. firma używająca AI musi zadbać o kompetencje w zakresie AI swoich ludzi (art. 4) i nie stosować praktyk zakazanych w art. 5.

Wdrażanie aplikacji AI zaczyna się od wyboru jednego mierzalnego procesu, nie od wyboru modelu.

AI w zarządzaniu projektami IT najwięcej daje przy pracy z tekstem: notatkach, zgłoszeniach, raportach i szkicach dokumentów.

Automatyzacja procesów biznesowych opłaca się, gdy proces jest częsty, stabilny, oparty na danych w systemach i gdy błąd sporo kosztuje.